Vizyonumuz
Çağdaşlaşma ve Avrupa Birliği’ne üye olma sürecinde; ülkemizin dünya ile rekabet eden, yaşam kalitesi ile örnek gösterilen gelişmiş bir ülke konumunda olması için yapılacak her türlü kurumsal ve bireysel gelişim, eğitim ve danışmanlık çalışmalarının multi-disipliner bir yaklaşımla destekçisi ve takipçisi olmaktır.
Başarı ve Performans, Beden ve Ruh Sağlığı, İletişim ve İmaj Yönetimi konularında müşteri odaklılık kavramını benimseyerek tutarlı bir şekilde, sürekli değer yaratarak uzun vadeli, sürdürülebilir global büyüme kaydetmektir.
Bütün bunları yaratmak için, bilginin gücünü doğru kitlelerle buluşturarak oluşturduğumuz müşteri memnuniyetini ülke geneline ve daha sonra da uluslar arası bir kurum statüsünde ileriye taşımakta öncü kuruluş olmaktır.
Misyonumuz
Değişen dünya ile beraber toplumda birtakım şeylerin de hızla değiştiği, er veya geç bu sisteme ayak uydurmak durumunda olduğumuz düşüncesinden yola çıkarak; kurumlara ve bireylere, sağlıklı ve huzurlu bir iş, aile ve toplum ortamı oluşturmaktır.
Lingus’da amacımız; İnsanların hayallerini gerçeğe çevirmeyi görev edinerek onları biraraya getirmek, etkileşimlerini ve fikir paylaşımlarını sağlamak, bir takım ‘’deneyim inovasyonları’’ ile onlara özgüven kazandırıcı ve cesaret verici bir şekilde destek olacak, yaşamlarına olumlu katkılar sağlayacak, araştırıcı ve geliştirici bir platform hazırlamaktır.
Bu kriterler bağlamında, dilediğimiz ortamı oluşturmak istemiyle kaliteden ödün vermeden, aldığımız her türlü sorumluluğu zamanında ve eksiksiz yerine getirmektir.
Değerlerimiz
Lingus’da vizyon ve misyonumuzun kriterleri aynı zamanda değerlerimizi de oluşturmaktadır. Bunları gerçekleştirebilmek için, dünyada en değerli varlık olan insanlar üzerinde oluşturulabilecek ‘’güven’’ ve ‘’itibar’’ ilk inandığımız değerdir. Daha sonra empati ve uyum sağlayarak, kaliteli ve etik değerlerden ödün vermeden dürüstlük çerçevesinde yolumuza devam edeceğimiz çok açıktır.
Bu değerleri ilke edinerek oluşturduğumuz ‘’stratejimizin temel taşlarını’’ da şu şekilde sıralayabiliriz:
- Müşteri odaklılık
- Etik ve saygın tanınmışlık ve dürüst konumlanmaya odaklılık
- Teknolojik yeniliğin sürekliliğine odaklılık
- Kaliteli ve sağlam insan kaynağına odaklılık
- Disiplinli ve istikrarlı büyümeye odaklılık
- Sürdürülebilir gelir kaynaklarına ve karlılığa odaklılık
- Operasyonel etkinliğe odaklılık
- Güçlü dağıtım kanallarına odaklılık
- Risk odaklı yönetim ve denetim yaklaşımı
- Kurumsal yönetim ve sosyal sorumluluk ve küresel etkiye odaklılık
- Maliyet ve farklılıkta öncü olmak